Как продавать в Instagram с нуля

Хочу начать с того, что в 2021 году в Instagram можно будет продавать все: одежду, косметику, пластиковые окна, стройматериалы. Это можно сделать, но нужна конкретика. 

Итак, давайте посмотрим на ниши и идеи для продуктов / услуг, которые хорошо продаются в Instagram.

Что продавать:

• Услуги. Вы можете продавать услуги SMM-специалиста: создание рекламы, ведение и продвижение аккаунтов; услуги маникюра; Услуги фотографов.
• Курсы и учебные материалы. Продайте свои знания: если вы хороший фотограф, продавайте качественные курсы фотографии и редактирования фотографий. В него также входят учебники и руководства - они также хорошо продаются в Instagram.
• Ручной работы. Сюда входят такие поделки, как игрушки, мыло, украшения и т.д.
• Искусство. Картины, портреты, музыка - все это просят пользователи Instagram.
• Одежда и обувь. Наверное, самые популярные товары в Instagram. Продам модную одежду, брендовые кроссовки, худи. Создайте собственный интернет-магазин - подробнее об этом читайте в нашей статье. 
• Совет. Еще один способ монетизировать ваш опыт. Продам консультации - например, стоимость часа может начинаться от 5000 руб.
• Франчайзинг. Вы можете продать франшизу своего бизнеса - открыть представительства своей компании в других городах. Кроме того, вы можете открыть бизнес по франшизе и начать продвигать его через Instagram.

Это только верхушка айсберга. Вы можете написать целую книгу с обзором всех ниш и идей для продажи и заработка в Instagram. Но тема нашего сегодняшнего материала немного о другом.

Как продавать в Инстаграм: ТОП-17 советов

Перейдем к основной части статьи - поговорим о том, как продавать в Instagram. Мы собрали 16 практических советов: используйте их, чтобы начать зарабатывать с нуля, продавая товары / услуги.

Выберите нишу

это банально, но для начала нужно выбрать нишу. Если у вас есть бизнес, то ничего страшного - переходите к следующему совету. Если бизнеса нет, возможно, вы найдете что-то интересное в предыдущем разделе статьи.

Также вот несколько советов по выбору ниши:

• Выберите интересующую вас сферу - например, если вам нравится интернет-маркетинг, то попробуйте сами в сфере SMM. Если вы выберете нишу, которая вас не интересует, вы уйдете из бизнеса через 2-3 месяца.
• Анализируйте тенденции. Узнайте, что нового на товарном рынке прямо сейчас. Помните времена говорящих хомяков и блесен? Всегда есть вирусные продукты, которые хорошо продаются. 

Выбрав нишу, создайте аккаунт в Instagram.

Сделайте продающее оформление профиля

Переходим к следующему этапу - правильному оформлению профиля в Инстаграм. Надо продать.

Но это не значит, что крышка должна содержать только такие слова «распродажа», как «Купите нашу фирменную сумку сейчас», «Поторопитесь и купите новый iPhone с огромной скидкой» и т.д. 

Как создать профиль:

• Найдите ник - он должен быть лаконичным и запоминающимся. 
• Скачайте яркую и качественную аватарку: логотип компании, личное фото, фото товара.
• Добавить описание. Расскажите о своем продукте в шапке; добавить информацию о способах оплаты и доставки.
• Создавайте кнопки для общения. Они также находятся в заголовке вашей учетной записи Instagram.

Подробнее о создании профиля в Instagram читайте в нашей статье.

Создавайте крутой контент

Основа продаж - качественный контент. Пишите сообщения о продажах, но не забывайте картинки. 

Каждая фотография и изображение в публикации должны быть яркими и привлекательными. Ваша задача - выделиться в ленте потенциальных покупателей, привлечь их внимание. 

Необязательно публиковать только спонсорские сообщения. Разбавьте свой контент-план: расскажите о жизни своей компании, разместите развлекательные материалы (видео, рассказы). 

Используйте в постах хэштеги - они бесплатно помогут привлечь первых клиентов.

Убедитесь, что вы выбрали оптимальное время для публикации - так вы сможете добиться высокого охвата. Чем шире охват ваших постов, тем больше будет продаж. Подробнее о выборе времени публикации постов читайте в нашей статье «Лучшее время для постов в Instagram: ТОП-советы».

Привлекайте новых клиентов

Не забывайте продвигать свой аккаунт. Рекомендуем попробовать массовое продолжение и масслайк. Для этого вам необходимо подписаться на вашу целевую аудиторию и лайкать их посты.

вот как вы привлекаете их внимание. Конечно, вы можете запустить продвижение вручную. Но это долго: необходимо соблюдать интервалы между каждым действием, чтобы профиль не заблокировался.

Следовательно, он автоматизирует все действия. Рекомендуется использовать сервис Instaplus.me.

Это онлайн-инструмент, который позволяет привлекать новых клиентов - они подписываются и сами ценят целевую аудиторию. С Instaplus вы можете взаимодействовать с пользователями с помощью хэштегов, геолокации и конкурентов.

Ежедневно сервис работает только на «живых» аккаунтах (без ботов) - ваших потенциальных клиентах. Результаты акции вы увидите через 2-3 часа после старта: новые подписчики, потенциальные клиенты, больший охват.

Первые 5 дней бесплатно.

Начните работу с Instaplus бесплатно >>>

Анализируйте конкурентов

Найдите 5-10 конкурентов в своей нише. Проанализируйте их аккаунты: посмотрите, какие посты они публикуют; проанализировать, как они взаимодействуют со своей аудиторией в комментариях; отслеживать текущие акции.

Также изучает статистику конкурентов: анализ аудитории, посты, вовлеченность. В этом вам поможет сервис LiveDune. 

Этот инструмент поможет вам проанализировать и сравнить эффективность публикации ваших аккаунтов и ваших конкурентов. Сервис учитывает более 50 метрик.

Что может сделать сервис LiveDune Analytics:

• Проанализируйте контент и поймите, какие посты доходят до подписчиков. Вы можете добавлять интересные идеи для публикаций ваших конкурентов в свой контент-план.
• Анализируйте вовлеченность.
• Проверьте профиль конкурента, чтобы обмануть.

Анализ конкурентов поможет вам найти точки роста для вашего профиля.

Вы можете начать работу с LiveDune бесплатно - есть 7-дневный пробный период.

Проведите конкурентный анализ через LiveDune >>>

Проводите конкурсы

Отличный способ стимулировать рост продаж ваших товаров и услуг в Instagram - это конкурсы. Покажите свой товар подписчикам. 

Конкурсы часто привлекают новую аудиторию, которая впоследствии становится вашими клиентами.

Перед тем, как начинать соревнования, нужно подумать об условиях. Чаще всего это происходит случайно. Выберите победителя наугад.

Для этого участникам необходимо зарегистрироваться в своем профиле, как и в публикации конкурса, и отметить друга в комментариях. Это увеличивает органический охват конкуренции.

Также читайте: Как определить свою целевую аудиторию в Instagram: 6 советов + Как собрать и привлечь вашу целевую аудиторию

Общайтесь с клиентами

Потенциальные клиенты постоянно задают вопросы в комментариях под постами и в Директе. Постарайтесь ответить даже на самые частые вопросы и критические замечания, особенно в комментариях. Расскажите подробнее о ваших товарах / услугах; проверьте все детали перед отправкой вашей продукции.

Это покажет, что ваша компания ориентирована на клиента. Это значительно повышает доверие общества к бренду.

Делайте допродажи

Не забывайте такой инструмент продаж, как апселлинг. При общении с покупателем, когда он уже сделал заказ, он рекомендует товары, относящиеся к основному товару.

Пример: покупатель купил вечернее платье. Предложите красивую обувь, которая дополнит ваш наряд. 

Дополнительные продажи - отличный способ увеличить ваш средний заказ на покупку. Это также значительно увеличит прибыль вашей компании.

Создайте дополнительную активность в комментариях

Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом Commenter. С помощью инструмента вы можете привлекать комментарии от живых пользователей.

Например, вы можете отсортировать комментарии к сообщениям, в которых представлены ваши продукты. Прокрутите комментарии с вопросами о цене, способах доставки и т.д. Это создаст живую активность в вашем профиле.

Потенциальные покупатели увидят спрос на ваши товары / услуги. Это увеличит конверсию ваших продаж.

С помощью Commenter вы можете привлекать тематические комментарии - например, вы можете самостоятельно вводить текст сообщений, которые люди будут оставлять под желаемым постом.

После регистрации вы получите 5 бесплатных комментариев. Это поможет вам ознакомиться с особенностями сервиса.

Получите 5 комментариев бесплатно через комментатора >>>

Запустите таргетированную рекламу

Еще один способ продавать свои товары и услуги в Instagram - это таргетированная реклама. Это платный метод продвижения. 

Вы можете запустить таргетированную рекламу прямо через приложение: для этого нужно привязать аккаунт компании. Впоследствии кнопка «Продвигать» будет появляться в каждом посте».

Вот как выглядит кнопка "Продвинуть»

Чтобы реклама заработала - предложения и распродажи - нужно правильно выбрать целевую аудиторию. 

Не знаете, как поставить цель? Пройдите тренинг - подробнее об этом читайте в нашей статье «ТОП-14 курсов по таргетированной рекламе».

Отвечайте клиентам оперативно

Включите уведомления Instagram на своем телефоне. Таким образом вы будете знать, когда потенциальные клиенты напишут в Директ или оставят комментарий. 

Постарайтесь ответить на вопросы потенциальных покупателей в течение первых 35 минут. Дело в том, что в будущем - например, через 2 часа - он может передумать или уйти к конкурентам. Следовательно, покупатель должен быть «теплым». 

Публикуйте отзывы покупателей

Еще один инструмент, повышающий доверие потенциальных покупателей к вашим товарам / услугам. Размещайте отзывы реальных клиентов, например, в историях.

Вы также можете создать отдельный блок в разделе «Актуальные» с отзывами.

Блок «Актуально» с отзывами

Еще один вариант размещения отзывов - это карусель постов. 

Предлагайте скидки

Скидки - еще один эффективный способ увеличения продаж. Делайте скидки на товары в честь праздников: в канун Нового года, 23 февраля, 8 марта. 

Также предложите покупателям скидку на покупку второго или третьего товара. В сочетании с дополнительными продажами это значительно увеличит ваш средний чек. 

Комментируйте чужие посты

Пишите комментарии под сообщениями известных блогеров в своей нише. Но не обязательно писать рекламный спам - вас заблокируют.

Лучше поделитесь каким-нибудь полезным советом или расскажите интересный рассказ по теме публикации.

Сотрудничайте с блогерами

Сотрудничайте с известными блогерами Instagram. Во-первых, купите у них рекламу ваших товаров и услуг.

Во-вторых, предложите им бартер: отдайте им свой товар - например, набор корейской косметики - и блоггер расскажет об этом в отдельной публикации в своем аккаунте.

Дайте своим клиентам ценность

Еще один способ продавать в Instagram - приносить пользу своим клиентам. Бесплатно Этот бесплатный продукт называется «лид-магнит». 

Например, если вы продаете курсы финансовой грамотности, предложите пользователям бесплатное руководство по основам управления капиталом. Это продемонстрирует ваш опыт и укрепит доверие к вашему бренду.

Настройте воронку продаж

Создайте полную воронку - шаг за шагом:

• Первый шаг - разогреть вашу целевую аудиторию. В этом поможет бесплатное значение: мини-курс, инструкция, консультация.
• Второй шаг - продать основной товар.
• Третий шаг - апселл. Через несколько дней после продажи основного продукта вы предлагаете покупателю дополнительный продукт / услугу, но по более низкой цене.

Конечно, это очень распространенная воронка продаж. Нужно только показать вам, в каком направлении думать при создании своей воронки.

Как увеличить продажи: 4 рекомендации

Советы по увеличению продаж в Instagram:

1. Прямой эфир. Это отличный способ привлечь новую аудиторию. Продавайте свою продукцию вживую.
2. Делайте живые фотографии продуктов. Если вы продаете iPhone, нет необходимости публиковать сообщения с изображениями с первой страницы результатов поиска Google. Делайте живые фотографии своих продуктов. Еще лучше, если вы покажете свою продукцию в действии, например в видеоформате.
3. Иллюзия дефицита. Это старый маркетинговый трюк: сообщить покупателям, что товар скоро выйдет - например, на складе осталось всего 12 штук. Поэтому им следует поторопиться и сделать заказ. 
4. Гарантия. Обязательно сообщите покупателям о гарантии на товар.

Интересный совет: Хотите освоить требуемую профессию маркетолога в Instagram и зарабатывать от 80 000 рублей в месяц? Пройдите обучение в Skillbox. Программа состоит из 3 курсов: всего 255 уроков. Обучение проводится в режиме онлайн. 

Вы узнаете, как продвигать аккаунты в Инстаграм: разработать стратегию, настроить рекламу, создать контент. По окончании учебы вы получите диплом. Есть рассрочка на 12 месяцев - за онлайн-обучение вы заплатите 3250 руб. / Мес.

Начни изучать профессию Instagram-маркетолога >>>

4 ошибки, которые мешают продажам

Начинающие предприниматели часто совершают ошибки при продаже в Instagram:

• Размещайте только сообщения о продажах в своих аккаунтах.
• Не отвечайте на комментарии под сообщениями.
• В шапке профиля написана только цена товара, без учета сроков доставки, способов оплаты, местонахождения офиса.
• Они не участвуют в дальнейшем продвижении аккаунтов, но надеются, что клиенты найдут профиль для себя.

Итоги

Теперь вы знаете, как продавать в Instagram. Применяйте все советы из статьи, чтобы заработать на продаже товаров / услуг. Также старается избегать типичных ошибок.